همیشه این جمله را در شغل خود زیاد شنیدیم که: همیشه حق با مشتری است، اما تاحالا شده که بهش فکر کنیم، به عمق مطلب برویم و از آن نتیجه گیری کنیم؟ آیا به راستی همیشه حق با مشتری است؟ آیا هر آنچه مشتری می گوید همیشه صحیح است؟ آیا مشتری حتی با حرف های […]

آمارها نشان می دهد از سال ۱۳۸۸ برخلاف تصورها آمار گردشگران ورودی به ایران روند صعودی داشته و در سال ۱۳۹۴ به بالاترین حد خود یعنی بیش از پنج میلیون نفر رسیده است (منبع: بانک جهانی)، این موضوع چند موضوع را به ما یادآوری می کند: اول) هیچ وقت به تصورات و شواهد خود اعتنا […]

بنیان‌گذاران و صاحبان مشاغل، باید بدانند که سال ۲۰۲۰ رقابت و هیجانات بازار به اوج خود خواهد رسید. این تغییرات به دلیل رسیدن بازار به سریع‌ترین تحولات ممکن خود است. بنابراین مشاغل و افراد فعال در این حوزه، باید درخصوص چگونگی تحلیل داده‌ها و البته برنامه‌ریزی و طرح‌ریزی استراتژی‌های فروش در این سال دقیق‌تر عمل کنند. در این نوشته سعی داریم شما را با برخی نگرش‌های افزایش فروش در سال ۲۰۲۰ برای غلبه بر رقبا در یک بازار متمرکز آشنا کنیم.