رایگان
دورهی تخصصی اصول مشتریمداری
آنچه یاد خواهید گرفت
مشتری چیست؟
مشتریمداری چیست؟
مشتریمدار کیست؟
دستهبندی رضایت مشتریان
مهارتهای رفتار با مشتریان
شنود موثر
نقش همدلی در مشتریمداری
تمرینها و بازیهای گروهی
