یکی از مهمترین مزایای عصر دیجیتال و دنیای مدرن، کنترل کامل کسبوکارها توسط صاحبان بیزینس با استفاده از گوشیهای هوشمند است. تعداد زیادی از اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل طراحیشده که به آنها اجازه میدهد تا در هر مکان و زمانی امور خود را مدیریتکنند. این برنامه های تجاری مفید، کیفیت کارها را بهبود و بهرهوری و همکاری را افزایش میدهند.
در این مطلب به معرفی ۲۰ تا از بهترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل در زمینههای مختلف مالی، مدیریت، ارتباطات و… میپردازیم.
اپلیکیشن های موبایلی چه نقشی در موفقیت کسب و کارها دارند؟
انجام کارها به روشی ساده و سریعتر از گذشته، یک ضرورت در دنیای مدرن و رقابتی امروز است. بنابراین استفاده از برنامه های تجاری مفید برای رسیدن به اهداف مختلف و سادهسازی کارها اهمیت زیادی دارد.
برخی از مهمترین مزایای استفاده از اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل شامل موارد زیر است:
- مدیریت درست تیم و کارکنان
- مدیریت زمان و امکان زمانبندی امور و تعیین ضربالاجل برای انجام پروژههای مهم
- قابلیت مدیریت اطلاعات، پروندهها، یادداشتها، چک لیستها و…
- امکان ضبط صدا، تصویر و حتی حرکات ماوس کامپیوتر برای اهداف گوناگون
- قابلیت تهیه گزارش از هزینهها و مدیریت آنها
- مدیریت حقوق کارمندان و محاسبه مالیات
- انجام وظایف حسابداری
- امکان برگزاری جلسات، کنفرانسها، وبینارها و… در بستر آنلاین
- برقراری ارتباط با مشتریان یا کارکنان از طریق چت یا تماسهای ویدئویی
- قابلیت اشتراکگذاری صفحه، فایل و… از طریق اپلیکیشنهای ارتباطی
- مدیریت پروژه
تمامی موارد بالا به کسبوکارها کمک میکنند تا کیفیت و کارآیی کارمندان، سرعت انجام امور و ارتباط با مشتری را بهبود بخشند. درنتیجه رضایت کارمندان و مشتریان افزایش یافته و درآمد و سودآوری نیز بیشتر میشود.
بهترین برنامه های موبایلی برای بهبود فرآیندهای مختلف کسب و کار چیست؟
اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل و بیزینسها دارای تنوع بسیار زیادی هستند به همین دلیل انتخاب از بین آنها کمی مشکل است. بنابراین ما در این مقاله لیستی از بهترین برنامه های تجاری مفید جهت کمک به مدیران کسبوکارها را در حوزههای گوناگون جمعآوری کردیم.
برنامه های مالی و حسابداری
تعدادی از برترین برنامههای مدیریت هزینه و امور مالی و حسابداری را در ادامه معرفی میکنیم.
Espensify
این پلتفرم کاربردی، فرآیند مدیریت هزینه را ساده میکند. این برنامه به خصوص در مسافرتهای کاری و برای محاسبهی مخارج سفر از جمله مسافت پیمودهشده، خریدهای مرتبط با ماموریت و… بسیار مفید است. Espensify امکان آپلود رسید، طبقهبندی خودکار هزینهها و ارسال گزارش مخارج را در هر مکانی فراهم میکند.
QuickBook
این برنامهی جامع با رابطی کاربرپسند و ساده، وظایف حسابداری و مدیریت حقوق را تسهیل میکند. از ردیابی هزینهها گرفته تا تولید فاکتور و پردازش دقیق دستمزد کارمندان را انجام میدهد؛ در نهایت به کسبوکارها اجازه میدهد تا بیشتر بر روی رشد و موفقیت سازمان کارکنند.
MilelQ
معمولا تهیه گزارش هزینهها در سفرهای کاری بسیار دشوار است چراکه برخی هزینهها شخصی و برخی دیگر مربوط به کار است. اگر بخواهید مسافتهایی که با وسیله نقلیه میپیمایید یا وعدههای غذایی کاری و شخصی را به صورت جداگانه حساب کنید، قطعا زمان زیادی صرف خواهدشد. اپلیکیشن MilelQ با استفاده از GPS تلفن هوشمند و حسگرهای خود، تاریخ حرکت و مسافت طیشده را ثبت میکند و بهطور منظم گزارش میدهد.
اپلیکیشن های ارتباطی
برخی از مهمترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل جهت همکاری و برقراری ارتباط، برگزاری کنفرانس، میزبانی جلسات مجازی و… شامل موارد زیر است.
Skype
هنگامی که صحبت از برنامههای ویدئویی و چت میشود، اسکایپ یکی از محبوبترین گزینهها برای انتخاب است. این برنامه طیف گستردهای از ویژگیها از جمله پیام متنی،اشتراکگذاری فایل و صفحه و امکان شرکت تعداد زیادی از کاربران در تماسهای گروهی را فراهممیکند.
Zoom
با نرمافزار Zoom، تیمها بدون مشکل از طریق کنفرانس ویدئویی و همکاری یکپارچه باهم در ارتباط هستند. میزبانی جلسات مجازی، برگزاری وبینار و تسهیل همکاری در زمان انجام پروژهها، زوم را به یک پلتفرم قوی و کاربرپسند تبدیل کرده است. این برنامه فاصلهها را پر و حس اتحاد و بهرهوری را در بین اعضای تیم بدون توجه به مکان فیزیکی آنها تقویت میکند.
GoToMeeting
با این نرمافزار میتوان جلسات نامحدود را میزبانی کرد. کیفیت بالای ویدئوها و امکان اشتراکگذاری صفحه برای ارائهی صفحه نمایش یا برنامههای گوناگون به شرکتکنندگان از ویژگیهای مهم GoToMeeting است. همچنین به شرکتکنندگان اجازه میدهد تا با شمارهگیری خط کنفرانس، از طریق تماس تلفنی به جلسات بپیوندند.
Slack
یکی از برنامه های تجاری مفید برای مدیریت ارتباطات درون سازمانی است. این نرمافزار به مدیران اجازه میدهد تا بدون نیاز به برگزاری جلسات غیرضروری و تبادل بیش ازحد ایمیل، پیامها را باسرعت برای کارمندان خود ارسالکنند. همچنین قابلیت پنهان کردن اطلاعات محرمانه را نیز دارد.
برنامه های مدیریت پروژه
مدیریت و سازماندهی یک پروژه از مهمترین وظایف یک مدیر پروژه است که با نصب برنامههای زیر آسانتر میشود.
Trello
این ابزار یکی از بهترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل است که وظایف در کارتهایی تعریف میشوند. ایجاد، واگذاری، نظارت، بهروزرسانی و تکمیل امور را سادهتر میکند و بهرهوری و کارآیی اعضای تیم را بهبود میبخشد. ترلو با سایر برنامههای کاربردی نظیر Slack و Evernote همکاری کرده و هماهنگی در پلتفرمهای مختلف را افزایش میدهد.
Basecamp
با این اپلیکیشن میتوان دستههای جداگانهای برای هر پروژه ایجاد کرد. هر یک از این دستهها شامل یک اتاق گفتگو برای برقراری ارتباط میان اعضای تیم و اشتراکگذاری ایدهها است. همچنین یک تابلوی پیام برای ارسال اعلانها و بهروزرسانیهای مهم وجود دارد.
Asana
Asana به جای تکیه بر کارتهای بصری مانند ترلو از یک قالب فهرست قابل تنظیم استفاده میکند. این ویژگی امکانی را فراهم میکند تا سیستم مدیریت وظایف را با توجه به اولویتهای خاص خود طراحی کرد. امکان گفتگوی متنی، درج برچسب، ایجاد زمانبندی و پیگیری مراحل انجام تسکها از مزایای این برنامه محسوب میشود. همچنین امکان همگامسازی با برخی پلتفرمها مانند Slack، Microsoft Outlook و… را دارد.
ابزارهای بازاریابی و مدیریت مشتریان
از وظایف و اهداف مهم صاحبان کسبوکار میتوان به بازاریابی و جذب مشتری اشاره کرد. به همین دلیل استفاده از برنامههای زیر برای بهبود استراتژیهای بازاریابی و تجربهی خریداران، پیشنهاد میشود.
Hubsopt
Hubspot یکی از برترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل است که استراتژیهای بازاریابی دیجیتال و تعامل با مشتریان را بهبود میبخشد. با این برنامه میتوان فرآیندهای بازاریابی، فروش و عملکرد کارمندان را زیرنظر گرفت و با سایر همکاران خود در تیمهای دیگر صحبت کرد. همچنین با این پلتفرم، امکان ردیابی اطلاعات مشتریان، ارزیابی کمپینهای بازاریابی و اطلاع از میزان موفقیت آنها وجود دارد.
HappyFox
این نرمافزار مانند یک سیستم پشتیبانی مشتری عمل میکند؛ به این صورت که به کارمندان بخش پاسخگویی این امکان را میدهد تا بدون نیاز به رایانه، درخواستها و سوالات مشتریان را پاسخ دهند. قابلیت برگزاری نظرسنجی، چت زنده، ارائهی گزارش و مدیریت وظایف، آن را به یکی از بهترین برنامه های تجاری مفید تبدیل کرده است. ارائهی خدمات به خریداران در ساعات غیر اداری و حل سریع مشکلات آنها سبب بهبود تجربهی کاربری، افزایش رضایت مشتریان و وفاداری آنها میشود.
بیشتر بخوانید: بهبود تجربه مشتری با چت بات و هوش مصنوعی
SurveyMonkey
یکی از مهمترین نیازهای یک شرکت و بیزینس، آگاهی از نظرات مشتریان و کارمندان است. اپلیکیشن SurveyMonkey با فراهم کردن بستری برای ایجاد، ارسال و تحلیل نظرسنجیها از طریق موبایل، صاحبان مشاغل را در این امر یاری میدهد.
برنامه های مدیریت منابع انسانی
نرمافزارهای زیر به بهبود عملکرد کارکنان، مدیریت پرسنل، ارتباط با کارمندان و مدیریت حقوق آنها کمک میکند.
Gusto
مدیریت حقوق و مزایای کارمندان و اطمینان از رعایت مقررات با نرمافزار Gusto امکانپذیر میشود. ثبت روزهای مرخصی و تعطیلات برای محاسبهی دستمزد کارکنان و برآورد مالیات شرکت از کاربردهای این اپلیکیشن است. امکان پرداخت حقوق در تاریخ مشخص و انجام امور مربوط به بیمهی پرسنل نیز با این برنامه امکانپذیر است. همچنین بهعنوان یک کارمند میتوان با ارائهی اطلاعاتی از شغل خود به این پلتفرم، میزان درآمد، کسری، سود و… را بهصورت روزانه و ماهانه حسابکرد.
این برنامه با امکانات فراوانی که ارائه میکند از بهترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل و حتی کارمندان محسوب میشود.
Zoho Recruit
این ابزار یکی از بهترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل جهت ردیابی و استخدام متقاضیان واجد شرایط است. درواقع Zoho Recruit به صاحبان بیزینس اجازه میدهد تا به دنبال کاندیداهای برتر بگردند، با آنها کار کنند و عملکردشان را زیرنظر بگیرند. امکان ایجاد آگهی استخدام، مدیریت فرآیند استخدام، ارسال پیام خوشآمدگویی به نیروهای تازهوارد و ارائهی گزارش از مزایای این نرمافزار است. همچنین این امکان را فراهم میکند تا با مشتریان و مخاطبین از طریق تماس و پیامک ارتباط برقرار کرد.
BambooHR
از آنجایی که مدیریت منابع انسانی کار نسبتا مشکل و زمانبری است، BambooHR بسیاری از این امور را سادهسازی میکند. ردیابی متقاضیان، بررسی دقیق عملکرد کارمندان و ایجاد فرمها و قالبهای سفارشی برای مدیریت اطلاعات از جمله ویژگیهای مثبت این پلتفرم است.
اپلیکیشن های یادداشت و یادآوری
امروزه به دلیل مشغلههای زندگی و کاری ممکن است که انجام برخی از امور فراموش و یا دیر شود. بنابراین با این برنامهها میتوان همه چیز را یادداشت، ذخیره و یا یادآوری کرد.
Notion
یک نرمافزار مدیریت اطلاعات است که امکان یادداشتبرداری، اشتراکگذاری فایلها، شرکت در بحثها و تنظیم یادآوریهای مهم را فراهم میکند. اطلاعات جمعآوری شده را میتوان به روشهای مختلف مانند جداول، تقویمها و تابلوهای Kanban مرتبسازی و فیلتر کرد. Notion یک برنامهی عالی، همهکاره، انعطافپذیر و آسان برای درج متون، تصاویر، فایلها، فهرستها و… است و امکانات بیشماری دارد.
Evernote
Evernote به کاربران خود این امکان را میدهد تا هرچیزی از متن گرفته تا فایلهای صوتی را ذخیره و سازماندهی کنند یا به اشتراک بگذارند. بهطورکلی این برنامه برای یادداشتبرداری، مدیریت کار و بایگانی طراحی شده و تنها با جستجوی یک کلمه یا عبارت، لیستی از فایلهای موردنظر نمایش دادهمیشود. بنابراین با این اپلیکیشن حجم زیادی از اطلاعات را میتوان ذخیره کرد و نگران از دست رفتن یا گم کردن آنها نبود.
برنامه های مدیریت زمان
انجام منظم امور و نظارت بر زمان از اصلیترین ویژگیهای یک مدیر موفق است. بنابراین استفاده از اپلیکیشنهای زیر برای مدیریت زمان و آگاهی از عملکرد کارکنان مفید خواهد بود.
TSheets
این برنامه کمک بسیار بزرگی به مدیران برای اطلاع از ساعات ورود و خروج کارمندان و آگاهی از برنامهی کاری هر یک از پرسنل میکند. همچنین محاسبهی روزهای غیبت کارکنان، مرخصیهای با حقوق هنگام بیماری و تعطیلات رسمی، هشدارهای خودکار و… از دیگر ویژگیهای TSheets است. این پلتفرم یکی از برترین اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل در زمینهی مدیریت زمان و مدیریت منابع انسانی است.
Timely
Timely یکی از برنامه های تجاری مفید برای زمانبندی پروژهها و فعالیتها است. با این اپلیکیشن میتوان لیستی از وظایف و زمان انجام آنها را مشخص کرد؛ سپس گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه از تایم صرف شده برای هر یک از آنها را دریافت کرد. همچنین با Timely میتوان فهمید که هر فرد در هر روز چه وظایفی دارد و بعد از انجام هرکدام امکان علامتگذاری آن وجود دارد.
سخن پایانی
بکارگیری اپلیکیشن های موبایلی برای صاحبان مشاغل، بسیاری از محدودیتهای زمانی و مکانی را از بین میبرد. به این صورت که برای مدیریت پروژهها، مدیریت امور مالی، ارتباط با مشتریان و کارمندان و… دیگر نیاز به حضور فیزیکی در محل کار نیست؛ بلکه تنها با یک تلفن هوشمند، نصب برنامه های تجاری مفید و اتصال به اینترنت بسیاری از این امور در سریعترین زمان ممکن حل میشود. بنابراین اگر هنوز به عنوان صاحب یک کسبوکار از روشهای رایج سنتی استفاده میکنید، وقت آن رسیده که استراتژیهای مدیریتی خود را تغییر دهید.